O que é Brandbook e porquê sua empresa precisa de um

Conhecido como manual da marca, o brandbook é uma ferramenta importante no processo de branding, pois funciona como uma coleção de diretrizes estratégicas da marca – identidade, tanto verbal quanto visual, gráficos, textos e regras para definir a forma como a empresa se apresenta para o mundo exterior. Ele é essencial para tomar decisões estratégicas […]
Como dar e receber feedback de forma profissional

Quando recebemos um feedback, nosso cérebro geralmente atua de modo negativo em relação a tal “crítica”. Com isso, há duas opções diante da situação: absorver e processar a informação ou simplesmente ignorá-la. O ato de dar e receber feedbacks é um mecanismo essencial para melhorar a performance dos profissionais dentro de empresas e companhias. Isto […]
3 métricas de vaidade que podem estar te atrapalhando

Sabemos que algumas métricas servem para mensurar desenvolvimento e outras são apenas de vaidade. Aprenda quais são as métricas de vaidade que podem estar te atrapalhando. Muitas empresas não sabem quais são as métricas que realmente mensuram o sucesso e o desenvolvimento real, e quais são as métricas de vaidade, ou seja, aquelas que […]
O que é Call To Action?

Se o seu objetivo é que o leitor tome uma decisão depois de ser impactado pelo seu conteúdo, então você precisa aprender mais sobre CTA. O CTA, quer dizer Call To Action, da tradução Chamada para Ação, é uma forma de sugerir ao usuário uma ação, seja ela comenta no post, seguir nas redes […]
Wix lança aplicativo

O aplicativo Spaces by Wix, permitirá que as empresas se conectem com os clientes e façam transações. O Wix lançou um aplicativo a fim de oferecer mais mobilidade para os usuários. O aplicativo Spaces foi projetado para oferecer aos proprietários de empresas a capacidade de alcançar clientes em todos os lugares. A plataforma Wix […]
Customer Success: como a estratégia beneficia as empresas

Para que a empresa seja uma referência de qualidade no mercado, é preciso que o cliente aprove a experiência que teve com a marca. Assim como as tecnologias mudaram, a forma de se comunicar com os clientes também precisa ser reformulada. Ser uma empresa de sucesso deixou de ser um resultado medido apenas pelo […]
Acadêmicos de comunicação discutem empreendedorismo no Emprecom 2014

Durante o evento na PUCPR, consultora do Sebrae divulga pesquisa A consultora do Sebrae-PR, Edite Viana dos Santos Alves, afirma que 70% dos empreendedores no país são por oportunidade e 30% por necessidade. Ela revelou os dados durante o Emprecom 2014-Evento de Empreendedorismo em Comunicação, realizado nesta terça-feira (30 de setembro) na PUCPR. Os dados […]