A segmentação de marketing é uma ação que pode alavancar as vendas de qualquer empresa, conhecer bem o público-alvo para elaborar estratégias que possam atrair e conquistar o consumidor, pois esse reconhecimento do perfil é que vai apresentar os melhores resultados e benefícios para as empresas.
Para criar uma boa estratégia são analisados alguns pontos importantes como: comportamento, desejos e necessidades, estilo de vida, local de residência etc. Cada ponto analisado detalha o perfil do cliente, e a partir desses pontos fica mais fácil para a empresa elaborar as campanhas de marketing voltadas para aquele público. E assim vender os produtos ou serviços que esses clientes precisam ou desejam, podendo também melhorar o vínculo com os cliente e criar ações específicas para cada segmento.
Os segmentos podem ser separados em diversos tipos, e isso é algo que as empresas devem levar em consideração na hora de criar suas campanhas. Veja alguns tipo de segmentação.
Segmentação Geográfica
Essa modalidade leva em conta as unidades geográficas do mercado, ou seja, a região onde se pretende empreender, sempre analisando as suas particularidades. Um exemplo são as divisões regionais de cada país como: Sul, Sudeste, Norte, Nordeste e Centro-Oeste.
Porém é uma segmentação muito ampla, devido ao tamanho territorial do Brasil. Assim há grandes riscos de ela não apresentar detalhes importantes do perfil dos clientes em potencial
Segmentação Demográfica
Esse tipo de segmentação é voltado para a personalidade do cliente e não à região onde ele reside. Nesse caso, leva-se em consideração os seguintes elementos: gênero, faixa etária, profissão, nível de escolaridade etc.
Nesse caso, as ações de marketing são mais exatas, pois é possível identificar com maior precisão os diversos tipos de consumidores. Assim apresentar os produtos e serviços para o público correto.
Segmentação Psicográfica
Esse tipo de segmentação envolve um conceito bastante subjetivo e individualizado, por isso é considerada uma das mais importantes. Ela abrange aspectos como: estilo de vida, hobbies, atitudes, pensamentos e interesses dos consumidores.
De acordo com as informações obtidas, a equipe de marketing e de vendas consegue ter condições de conhecer melhor a personalidade de cada público. Dessa maneira, é possível trabalhar em cima dessas características e atender a essa clientela.
Segmentação por comportamento de consumo
A segmentação conforme o hábito de consumo, analisa o volume e o valor das compras que são realizadas em um determinado período. Durante esse estudo, costuma ser utilizada a curva ABC (determina quais são os produtos mais importantes de uma empresa), um método de classificação que leva em consideração a quantidade de compras feitas. Nessa modalidade, são estudadas as atitudes e as práticas de consumo.
Segmentação por canal de consumo
O comportamento e o perfil do consumidor variam de acordo com o canal de compra que é utilizado: internet, telefone, loja física etc. Nesse sentido, é essencial conhecer melhor a personalidade de cada um com o objetivo de conseguir satisfazê-los.
Diante desse fato, nada melhor do que fazer a segmentação do mercado por meio do canal de consumo que é mais acessado pelos clientes. Essa estratégia auxilia a mapear as chances de futuras vendas, interagir com o consumidor de maneira mais eficaz e melhorar os resultados.
Fonte: https://www.pontodesign.com.br/o-que-e-a-segmentacao-de-marketing-e-que-resultados-ela-traz/
