Quando o cliente adapta seu produto, o que isso revela sobre a sua marca?
Os meiões rasgados que diversos jogadores passaram a usar durante competições internacionais chamaram atenção de quem assistia aos jogos. A reação mais comum foi imaginar um problema de qualidade. Mas a explicação era outra. Os cortes eram feitos pelos próprios atletas, de forma intencional, para reduzir a compressão nas panturrilhas, aumentar o conforto ou simplesmente […]