Customer Success: como a estratégia beneficia as empresas

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Para que a empresa seja uma referência de qualidade no mercado, é preciso que o cliente aprove a experiência que teve com a marca.    Assim como as tecnologias mudaram, a forma de se comunicar com os clientes também precisa ser reformulada.  Ser uma empresa de sucesso deixou de ser um resultado medido apenas pelo […]

Tráfego orgânico x tráfego pago: entenda como cada um deles funciona

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As estratégias de marketing digital geralmente são focadas na atração de tráfego para um site, isto é, o aumento no número de visitantes.  Afinal de contas, ter reconhecimento no mercado atual significa atrair um grande número de leads (potenciais clientes) para a sua página web. No entanto, definir se a campanha será orgânica ou paga […]

Como inovar pós-pandemia com um novo modelo de negócio

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O novo Coronavírus mudou muito a maneiro como fazemos negócios. Tivemos que nos reinventar e aprender novas formas de continuar trabalhando. Muitas pessoas tiveram que mudar totalmente o jeito como faziam seus negócios. Então descubra como inovar pós-pandemia com um novo modelo de negócio.   Sabemos que o mundo pós-coronavírus não será mais o mesmo, […]

O que é e qual a importância do Customer Success

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Você saber o que é e qual a importância do Customer Success? O Customer Success ou Sucesso do Cliente é algo que deve ser entendido como uma filosofia corporativa, visando o alto desempenho dos clientes. Buscando resultados por meio da interação com a sua empresa. O grande objetivo dos negócios é fazer com que o […]

Como adequar seu time de Marketing à Lei Geral de Proteção de Dados

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A LGPD entrará em vigor neste ano. Ela estabelece regras sobre a coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais. Faltando poucos meses para a lei entra em vigor, um assunto ainda traz incertezas. A ausência da instituição da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANDP), órgão que terá como função regular as atividades referentes […]

Consiga melhores resultados com o remarketing

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O remarketing vem trazendo grandes resultados para as empresas, investindo na consolidação da própria marca e gerando resultados positivos muito importantes. Dessa forma, algumas informações relevantes são necessárias para que você consiga aplicar o remarketing e conseguir ter acesso aos melhores resultados – com relação aos lucros e ao alcance do seu negócio.   Marketing […]

A Experiência de Consumo no Meio Digital

A experiência de consumo no meio digital

Ao falarmos em experiência de consumo, logo ligamos ao mercado físico, mas esse termo deve ser adotado no meio digital também, oferecendo dessa forma um processo de compra e interação muito mais eficiente. Mas você sabe por que essa experiência é tão importante? Porque é ela que dá sentido a compra. Tornando mais que uma […]

Sabia que a Fidelização dos Clientes é mais Barata que a Prospecção?

Investir em marketing e comunicação de maneira forte, criando campanhas poderosas que chamam a atenção dos consumidores, são ações importantes para posicionar a marca e expandir o mercado, porém, funcionam apenas a curto prazo. É importante saber que sua empresa terá que se reinventar com o passar do tempo, mantendo o interesse do público. Assim, […]

O que é segmentação de Marketing?

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A segmentação de marketing é uma ação que pode alavancar as vendas de qualquer empresa, conhecer bem o público-alvo para elaborar estratégias que possam atrair e conquistar o consumidor, pois esse reconhecimento do perfil é que vai apresentar os melhores resultados e benefícios para as empresas. Para criar uma boa estratégia são analisados alguns pontos […]