--- title: "O consumidor cansou dos anúncios? A nova estratégia da L’Oréal mostra o futuro da publicidade." description: "Com uma minissérie que conquistou 3,8 milhões de visualizações em cinco dias, a L’Oréal aposta no entretenimento para se aproximar do público e reforça…" url: https://bddb.ag/o-consumidor-cansou-dos-anuncios-a-nova-estrategia-da-loreal-mostra-o-futuro-da-publicidade/ site: BDDB.ag, agência de branding, design e publicidade (Curitiba, São Paulo e Miami) --- - [Início](https://bddb.ag/) - [Blog](https://bddb.ag/blog/) - [Branding](https://bddb.ag/category/branding/) - O consumidor cansou dos anúncios? A nova estratégia da L’Oréal mostra o futuro da publicidade. # O consumidor cansou dos anúncios? A nova estratégia da L’Oréal mostra o futuro da publicidade. Com uma minissérie que conquistou 3,8 milhões de visualizações em cinco dias, a L’Oréal aposta no entretenimento para se aproximar do público e reforça… 10 de novembro de 2026 10 min de leitura [Branding](https://bddb.ag/category/branding/) ![O consumidor cansou dos anúncios? A nova estratégia da L’Oréal mostra o futuro da publicidade.](https://cms.bddb.ag/wp-content/uploads/2026/11/Gemini_Generated_Image_iwv1hsiwv1hsiwv1.png) Neste artigo - A aposta da L’Oréal em microdramas: quando a propaganda vira entretenimento - O que são microdramas e por que estão atraindo a atenção das marcas? - O consumidor realmente cansou da publicidade? - Storytelling e branding: por que contar boas histórias continua sendo tão importante? - O Brasil também está experimentando novas formas de publicidade - Entretenimento gera atenção. Mas como transformar isso em resultados? - O futuro da publicidade não é abandonar os anúncios, mas repensar a comunicação - Mais do que aparecer, sua marca precisa ter algo a dizer A sua marca conta a história do tamanho da empresa? Vamos conversar? **Com uma minissérie que conquistou 3,8 milhões de visualizações em cinco dias, a L’Oréal aposta no entretenimento para se aproximar do público e reforça uma mudança importante na forma como as marcas se comunicam.** Pense na última vez que você interrompeu o que estava fazendo para assistir a uma propaganda até o final. Agora, pense na última vez que ficou preso a uma história nas redes sociais, curioso para descobrir o que aconteceria em seguida. Provavelmente, a segunda situação parece mais familiar. Não é que as pessoas tenham deixado de se interessar pelas marcas. O que mudou foi a maneira como escolhem dedicar sua atenção a elas. Em meio a vídeos, mensagens, notificações e conteúdos que disputam espaço na mesma tela, a publicidade precisa encontrar formas de despertar interesse sem depender apenas da interrupção. Uma iniciativa recente da L’Oréal ajuda a entender essa transformação. Por meio da Urban Decay, uma das marcas de seu portfólio, o grupo lançou uma minissérie de episódios curtos e verticais, apostando em humor, romance e situações do cotidiano para apresentar um produto de beleza. O resultado inicial chamou atenção: **3,8 milhões de visualizações em apenas cinco dias**, segundo números divulgados pela marca à publicação especializada Marketing Dive. Mais interessante do que a quantidade de visualizações, porém, é a estratégia por trás da campanha. Em vez de construir uma história para falar exclusivamente sobre um produto, a L’Oréal decidiu criar um conteúdo que as pessoas pudessem querer assistir por vontade própria. E essa escolha diz muito sobre os caminhos que a publicidade está tomando. ## A aposta da L’Oréal em microdramas: quando a propaganda vira entretenimento Em 24 de outubro de 2026, a Urban Decay lançou *Ghost Hunter Hotline*, uma produção de seis episódios desenvolvida em parceria com a ReelShort, plataforma especializada em séries curtas para dispositivos móveis. A história acompanha Zoe, uma jovem que decide se vingar de pessoas que desapareceram repentinamente de relacionamentos e conversas, comportamento conhecido como *ghosting*. A trama mistura situações amorosas, humor e referências ao Halloween. No meio dessa narrativa aparece o Ghosting Spray, produto da Urban Decay que se conecta diretamente ao conceito da história. A escolha não foi por acaso. Em vez de apresentar o cosmético em uma demonstração convencional, a marca encontrou uma maneira de incluí-lo em uma situação que faz parte do repertório cultural de seu público. O produto participa da narrativa sem precisar interrompê-la para justificar sua presença. De acordo com a reportagem publicada pelo [Marketing Dive](https://www.marketingdive.com/news/loreals-evolving-microdrama-strategy-puts-entertainment-over-product/873646/), a série alcançou 3,8 milhões de visualizações nos primeiros cinco dias e chegou à segunda posição entre os conteúdos curtos mais assistidos da ReelShort naquele período, segundo informações compartilhadas pela própria Urban Decay. A produção também chamou atenção pela agilidade: foi desenvolvida em aproximadamente quatro semanas, em colaboração direta com a plataforma. O formato permitiu à L’Oréal experimentar uma linguagem diferente daquela utilizada em campanhas publicitárias tradicionais. O mais importante é que a iniciativa não surgiu de uma tentativa de esconder a publicidade. Ela partiu de uma decisão criativa: colocar o entretenimento em primeiro plano e encontrar um espaço natural para a marca dentro dele. ## O que são microdramas e por que estão atraindo a atenção das marcas? Os microdramas são histórias de ficção divididas em episódios curtos, geralmente produzidas em formato vertical e pensadas para o consumo pelo celular. A estrutura lembra a das novelas e séries tradicionais, mas com uma diferença importante: tudo acontece em poucos minutos. Os conflitos são apresentados rapidamente, os personagens precisam conquistar a atenção do público quase imediatamente e os episódios costumam terminar com algum acontecimento que desperta curiosidade pela continuação. É um formato adaptado à maneira como as pessoas consomem vídeos em plataformas digitais. Enquanto uma campanha convencional frequentemente precisa entregar sua mensagem em poucos segundos, o microdrama cria a possibilidade de desenvolver uma história ao longo de diferentes episódios. Para as marcas, isso representa uma oportunidade de construir familiaridade com personagens, situações e universos narrativos, em vez de depender apenas da repetição de mensagens comerciais. ### Um mercado em rápida expansão O interesse por microdramas não é um movimento isolado da L’Oréal. Segundo dados da Mintegral divulgados pelo Marketing Dive em agosto de 2026, os aplicativos de dramas curtos registraram **crescimento de 95,5% nos downloads globais no primeiro semestre de 2026**, em comparação com o mesmo período do ano anterior. O levantamento aponta aproximadamente 1,45 bilhão de downloads no período. O crescimento também aparece do lado dos anunciantes: o número de anunciantes ativos nesses aplicativos aumentou 132%, enquanto a produção de peças criativas cresceu 151%. A América Latina apareceu entre os mercados de maior volume, com 355 milhões de downloads registrados no levantamento. Os números ajudam a explicar por que tantas empresas começaram a observar esse formato com mais atenção. O microdrama ainda é um território em experimentação para muitas marcas, mas já demonstra que existe público interessado em acompanhar histórias curtas, seriadas e produzidas especialmente para ambientes digitais. Fonte: [Marketing Dive — Microdrama advertising surges as downloads soar](https://www.marketingdive.com/news/microdrama-advertising-surges-as-downloads-soar-report/828416/). ## O consumidor realmente cansou da publicidade? Talvez a pergunta mais adequada não seja se as pessoas estão cansadas de anúncios, mas de quais anúncios elas estão cansadas. A publicidade continua tendo um papel importante na descoberta de produtos, na construção de marcas e nas decisões de compra. Campanhas diretas, demonstrações e ofertas comerciais seguem atendendo a objetivos específicos. O problema aparece quando a comunicação não oferece nada além de uma tentativa de chamar atenção. Em ambientes digitais, o consumidor decide rapidamente se vale a pena continuar assistindo a um conteúdo. Uma mensagem que parece repetitiva ou desconectada de seus interesses pode ser ignorada antes mesmo de apresentar sua proposta. É nesse contexto que o entretenimento ganha relevância. Uma história bem construída oferece algo em troca da atenção: curiosidade, identificação, humor, emoção ou simplesmente alguns minutos de diversão. A marca deixa de ser apenas quem está tentando vender e passa a participar de uma experiência que faz sentido para o público. Isso não significa que toda publicidade precise se transformar em uma série. Significa reconhecer que, antes de escolher o formato, é necessário entender o que realmente interessa às pessoas que se deseja alcançar. A própria Han Wen, diretora de marketing e digital da L’Oréal nos Estados Unidos, destacou ao Marketing Dive a necessidade de priorizar o público e o entretenimento ao desenvolver novas iniciativas de comunicação. A declaração reforça uma mudança de perspectiva: a campanha não deve começar apenas pelo que a empresa deseja dizer, mas também pelo que o consumidor estaria disposto a acompanhar. ## Storytelling e branding: por que contar boas histórias continua sendo tão importante? Apesar do crescimento dos microdramas, a estratégia por trás deles está longe de ser uma novidade. Contar histórias sempre foi uma das maneiras mais eficazes de transmitir ideias, criar identificação e tornar mensagens memoráveis. O que mudou foram os formatos, os canais de distribuição e a velocidade com que essas histórias precisam conquistar o interesse das pessoas. No universo das marcas, essa prática recebe o nome de *brand storytelling*: a construção de narrativas que expressam valores, personalidade e posicionamento, aproximando a empresa de seus públicos. Mas existe uma diferença importante entre contar uma história e contar uma história que fortalece uma marca. Uma produção pode ser divertida, emocionante e alcançar milhões de pessoas sem necessariamente contribuir para o reconhecimento ou a preferência por quem a patrocinou. Por isso, a criatividade precisa estar conectada a uma estratégia. No caso da Urban Decay, o humor, a linguagem irreverente e a associação com o universo do Halloween fazem sentido dentro da personalidade da marca. O produto não aparece simplesmente porque existe um espaço comercial a ser preenchido. Ele faz parte da ideia. Essa coerência é o que diferencia uma integração de marca bem pensada de uma inserção publicitária que parece forçada. Para empresas de outros segmentos, o princípio é o mesmo. Uma indústria pode utilizar histórias para mostrar o impacto de suas soluções no cotidiano das pessoas. Uma empresa de tecnologia pode transformar situações complexas em narrativas acessíveis. Uma rede de serviços pode explorar experiências reais de clientes. O formato muda, mas a pergunta permanece: **que história essa marca tem para contar e por que alguém se interessaria por ela?** ## O Brasil também está experimentando novas formas de publicidade A aproximação entre marcas e entretenimento já começa a aparecer em campanhas desenvolvidas para o público brasileiro. Em maio de 2026, a rede de hotéis ibis lançou *Plot Twist*, uma minissérie vertical de quatro episódios criada com participação da Publicis Brasil e da Play9Content Group. A produção acompanha três colegas de trabalho que enfrentam um imprevisto durante uma viagem corporativa e acabam presos em um hotel. O formato utiliza uma situação cotidiana como ponto de partida para apresentar a marca dentro de uma narrativa, em vez de recorrer somente à divulgação direta dos serviços de hospedagem. A iniciativa foi destacada pelo [Meio & Mensagem](https://www.meioemensagem.com.br/comunicacao/marcas-recorrem-a-microdramas-para-atrair-gen-z), em reportagem sobre o interesse crescente das marcas por microdramas e conteúdos voltados à geração Z. O exemplo mostra que a tendência não está restrita às empresas de beleza ou ao mercado internacional. Mas também merece uma ressalva: nem todo negócio precisa investir em uma produção seriada para se beneficiar dessa mudança. O verdadeiro aprendizado está em compreender como diferentes públicos consomem conteúdo e de que maneira uma marca pode participar dessas experiências com autenticidade. ## Entretenimento gera atenção. Mas como transformar isso em resultados? Os 3,8 milhões de visualizações divulgados pela Urban Decay demonstram um alcance inicial expressivo. No entanto, visualizações, por si só, não revelam todo o impacto de uma campanha. É importante diferenciar a capacidade de atrair audiência dos resultados efetivamente gerados para o negócio. Uma estratégia de conteúdo pode contribuir para ampliar o reconhecimento de uma marca, despertar interesse por produtos, aumentar a procura por informações ou fortalecer a intenção de compra. Mas essas consequências precisam ser avaliadas com indicadores adequados. No caso da L’Oréal, os dados públicos da campanha mostram principalmente seu desempenho inicial de audiência. Eles não são suficientes para concluir que houve aumento de vendas ou retorno financeiro positivo. Essa distinção é fundamental para qualquer empresa que esteja considerando novos formatos publicitários. O sucesso não deve ser medido apenas pela quantidade de pessoas que visualizaram uma campanha, mas também pelo que essa exposição representa dentro de seus objetivos. Entre os indicadores que podem ajudar nessa análise estão o tempo de visualização, a conclusão dos episódios, a lembrança de marca, o interesse pelo produto e, quando houver meios confiáveis de atribuição, os resultados comerciais. Também é necessário considerar o investimento envolvido, o perfil do público alcançado e a contribuição da campanha para a construção de marca no longo prazo. A criatividade desperta atenção. A estratégia ajuda a transformar essa atenção em valor. ## O futuro da publicidade não é abandonar os anúncios, mas repensar a comunicação A campanha da Urban Decay mostra um caminho interessante para as marcas, mas seria precipitado afirmar que os microdramas substituirão os anúncios tradicionais. A publicidade dificilmente será definida por um único formato. Diferentes canais e linguagens continuarão atendendo a necessidades distintas. Uma campanha de lançamento, uma ação promocional e uma estratégia de fortalecimento de marca não precisam seguir exatamente o mesmo caminho. O que o crescimento dos microdramas revela é a importância de ampliar o repertório criativo e compreender as mudanças nos hábitos de consumo. O público tem cada vez mais possibilidades de escolher o que assistir, quando assistir e como interagir com as marcas. Nesse ambiente, disputar atenção apenas pela frequência de exposição pode não ser suficiente. É preciso desenvolver mensagens relevantes, reconhecer o contexto de cada plataforma e encontrar maneiras de construir experiências que façam sentido para as pessoas. E existe outro ponto importante: não basta seguir uma tendência apenas porque ela está em alta. Uma empresa precisa entender se determinado formato combina com sua identidade, se conversa com seu público e se contribui para os objetivos do negócio. O futuro da publicidade não será construído somente pelas marcas que adotarem novas ferramentas primeiro, mas por aquelas que souberem utilizá-las com propósito. ## Mais do que aparecer, sua marca precisa ter algo a dizer A iniciativa da L’Oréal traz uma reflexão que vale para empresas de diferentes portes e segmentos. Em um cenário repleto de estímulos, conquistar a atenção do consumidor é apenas o começo. O desafio está em transformar esse contato em uma experiência relevante, que contribua para o reconhecimento e a valorização da marca. Isso exige compreender o público, desenvolver boas ideias e manter a comunicação alinhada à essência do negócio. Na **BDDB**, acreditamos que campanhas relevantes começam muito antes da criação de uma peça publicitária. Elas nascem da estratégia, do entendimento da marca e da capacidade de transformar seus diferenciais em mensagens que realmente se conectem com as pessoas. Unimos branding, criatividade e comunicação para desenvolver campanhas que não buscam apenas visibilidade, mas também constroem valor para os negócios. **Sua marca está apenas disputando a atenção do consumidor ou criando motivos para ser lembrada?** [Conheça o trabalho da BDDB e descubra como transformar estratégia em comunicação que gera valor.](https://bddb.ag/publicidade/) Compartilhe LinkedIn WhatsApp Facebook ## Continue *lendo* [Branding](https://bddb.ag/category/branding/) 05 de novembro de 2026 ### [O poder das marcas além dos produtos: o que o rebranding da Informa revela sobre o futuro do branding.](https://bddb.ag/o-poder-das-marcas-alem-dos-produtos-o-que-o-rebranding-da-informa-revela-sobre-o-futuro-do-branding/) [Branding](https://bddb.ag/category/branding/) 29 de outubro de 2026 ### [Logotipo, logomarca, símbolo e marca: qual a diferença?](https://bddb.ag/logotipo-logomarca-simbolo-e-marca-diferenca/) [Branding](https://bddb.ag/category/branding/) 26 de agosto de 2026 ### [As Melhores Agências de Branding do Brasil: Como Avaliar (Guia 2026)](https://bddb.ag/as-melhores-agencias-de-branding-do-brasil-como-avaliar-guia-2026/)